Bước

Đối tượng thực hiện

Mô tả nội dung

Kết quả

Ghi chú

1. Chuẩn bị/khai hồ sơ

Công dân (người có yêu cầu)

1. Công dân truy cập vào website

2. Tìm TTHC cần thực hiện

3. Thực hiện khai thông tin theo hướng dẫn

Lưu ý: đính kèm file các giấy tờ trong thành phần hồ sơ theo quy định (dưới dạng file ảnh, pdf,scan…)

4. Đăng ký số lượng bản trích lục

5. Đăng ký thực hiện liên thông thủ tục về xóa đăng ký thường trú

Thông báo đã đăng ký thành công trong hệ thống

2. Kiểm tra sơ bộ hồ sơ

Bộ phận 1 cửa

1. Cán bộ 1 cửa nhận thông báo hồ sơ mới trên hệ thống

2. Tiến hành kiểm tra sơ bộ thành phần, số lượng hồ sơ và các thông tin ban đầu

3. Thực hiện xác nhận thông tin và gửi thông báo tiếp nhận (mã hồ sơ và ngày giờ trả kết quả)

4. Trường hợp từ chối thực hiện hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ thì gửi thông báo bổ sung hoặc hướng dẫn các cơ quan có thẩm quyền theo quy định tới công dân

Thông báo hẹn trả kết quả (hoặc văn bản/văn bản hướng dẫn trong trường hợp bổ sung hoặc từ  hoặc từ chối thực hiện)

3. Chuyển hồ sơ tới bộ phận Tư pháp - hộ tịch

Bộ phận một cửa

1. Thực hiện việc chuyển hồ sơ (tờ khai và các file đính kèm) đã tiếp nhận tới bộ phận chuyên môn (Tư pháp- hộ tịch). Lưu ý: Việc chuyển hồ sơ được coi như hoàn tất khi cán bộ chuyên môn nhận đủ thông tin và giấy tờ kèm theo, ký nhận biên bản bàn giao.

Phiếu chuyển xử lý (thể hiện trong phần mềm/lệnh chuyển

4. Tiếp nhận hồ sơ từ 01 của

Cán bộ Tư pháp - hộ tịch

1. Nhận thông báo có hồ sơ mới  và thực hiện tiếp nhận theo phiếu chuyển/lệnh chuyển từ bộ phận một cửa

2. Tiến hành kiểm tra sơ bộ thành phần hồ sơ (tờ khai và các file đính kèm)

3. Tiếp nhận hồ sơ (xác nhận trên lệnh)

4. Trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc từ chối thực hiện thì gửi thông báo về tình trạng hồ sơ tới bộ phận 1 cửa để thông báo cho công dân.

- Xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu bổ sung hoặc từ chối giải quyết.

5. Giải quyết hồ sơ

Cán bộ Tư pháp - hộ tịch

1. Trên cơ sở tờ khai và thông tin file hồ sơ đính kèm, cán bộ TP-HT thực hiện việc cập nhật thông tin, thực hiện quy trình giải quyết thủ tục đăng ký khai tử theo quy định.

2. Xác nhận lần cuối thông tin

Cán bộ TP-HT sau khi hoàn thiện cập nhật, quy trình giải quyết trước khi in/trình ký thì thực hiện gửi bản demo tới người có yêu cầu xác minh lần cuối các thông tin (đảm bảo độ chính xác).

3. Sau khi nhận được xác nhận thông tin, cán bộ TP-HT, In, trình ký lãnh đạo đơn vị.

4. Khóa sổ hộ tịch; chuyển kết quả (bản trích lục theo yêu cầu) tới bộ phận 1 cửa. Lưu ý: Xác nhận trên hệ thống và sổ giao nhận.

5. Chuyển thông tin đã thực hiện đăng ký khai tử sang cơ quan CA cấp quận (thực hiện lệnh trên hệ thống).

6. Tiếp nhận kết quả từ Cán bộ Tư pháp - Hộ tịch

Bộ phận 1 cửa

1. Tiếp nhận kết quả đã hoàn thiện theo yêu cầu từ cán bộ TP-HT (kiểm tra số lượng bản trích lục theo yêu cầu)

2. Cập nhật tình trạng hồ sơ trên hệ thống.

Tình trạng hồ sơ trên hệ thống

Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu xóa đăng ký thường trú (hồ sơ giấy)

Bộ phận 1 cửa

1. Xác nhận giấy hẹn theo mã hồ sơ công dân

2. Kiểm tra và tiếp nhận các giấy tờ trong thành phần hồ sơ công dân nộp/xuất trình theo quy định

3. Thu lệ phí cấp bản trích lục (nếu có)

4. Trả kết quả và yêu cầu công dân ký vào sổ hộ tịch

Lưu ý: trường hợp giấy tờ trong thành phần hồ sơ của công dân khi nộp/xuất trình tại thời điểm đến nhận kết quả còn thiều hoặc không chính xác… thì yêu cầu công dân bổ sung đủ mới thực hiện việc trả kết quả cho công dân.

5. Tiếp nhận sổ hộ khẩu và tờ khai (nếu có) để thực hiện thủ tục xóa đăng ký thường trú.

Ký nhận kết quả

7. Chuyển giao hồ sơ tới cơ quan CA quận (hồ sơ giấy)

Công an phường

1. Bộ phận một cửa chuyển giao hồ sơ yêu cầu xóa đăng ký thường trú cho lực lượng công an phường.

2. Công an phường tiếp nhận và chuyển hồ sơ tới cơ quan công an cấp quận

Hồ sơ giấy

8. Giải quyết hồ sơ yêu cầu xóa đăng ký thường trú

Công an quận

1. Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu do lực lượng công an phường chuyển tới

2. Giải quyết

3. Trả kết quả cho công an phường

9. Chuyển giao kết quả giải quyết yêu cầu xóa ĐKTT

Công an phường

1. Công an phường tiếp nhận kết quả giải quyết của công quận.

2. Chuyển và bàn giao kết quả cho UBND phường

10. Trả kết quả

Bộ phận 1 cửa

Tiếp nhận và vào sổ trả kết quả

Thực hiện việc trả kết quả cho công dân (trực tiếp) hoặc qua bưu điện (theo yêu cầu của công dân)

STT

Tên

Số lượng

Hình thức

Ghi chú

Giấy tờ nộp

1

Tờ khai đăng ký khai tử (mẫu theo phần mềm của hệ thống)

01

Khai trên hệ thống

Kết hợp việc tích hợp số lượng bản trích lục vào nội dung thông tin

2

Giấy báo tử

01

Bản chính

Giấy tờ thay giấy báo tử

- Giấy xác nhận việc thi hành án tử hình (đối với người chết do thi hành án tử hình)

- Bản án, Quyết định có hiệu lực của Tòa án (đối với người bị Tòa án tuyên bố là đã chết)

- Văn bản xác nhận của cơ quan công an hoặc kết quả giám định của cơ quan giám định pháp y (đối với người chết trên phương tiện giao thông; tai nạn; bị giết; chết đột ngột hoặc chết có nghi vấn)

01

Bản chính

Trường hợp không có giấy báo tử

3

Trường hợp ủy quyền thực hiện thủ tục

Văn bản ủy quyền được công chứng, chứng thực theo quy định

01

Bản chính

Đối với trường hợp người được ủy quyền không phải là ông, bà, cha, mẹ, con, vợ, chồng, anh, chị, em ruột của người ủy quyền.

1. Văn bản ủy quyền không phải công chứng, chứng thực

2. Giấy tờ chứng minh mối quan hệ với người ủy quyền

01

Bản chính

Đối với trường hợp người được ủy quyền là ông, bà, cha, mẹ, con, vợ, chồng, anh, chị, em ruột của người ủy quyền

4

Sổ hộ khẩu

01

Bản chính

5

Phiếu báo thay đổi hộ khẩu, nhân khẩu

01

Bản chính

Giấy tờ xuất trình

6

Giấy tờ tùy thân (hộ chiếu/CMND/thẻ căn cước công dân hoặc giấy tờ khác có dán ảnh và thông tin cá nhân do cơ quan có thẩm quyền cấp, còn giá trị sử dụng) của người yêu cầu đăng ký hộ tịch

01

Bản chính